국내 1위 상조서비스 기업 프리드라이프(대표 김만기)는 상조업계 최초로 ‘유품 정리 서비스’를 출시한다고 4일 밝혔다.이번 서비스는 장례 이후 경황이 없는 상황에서 고인이 머물던 생활공간을 정돈하고 유품을 정리해야 하는 유족들의 어려움을 덜어주기 위해 마련됐다. 새 서비스는 최상의 만족도를 제공하기 위해 22년의 노하우를 가진 세계 최대 규모의 홈크리닝 전문회사 메리메이드코리아와의 협업으로 진행된다. 프리드라이프 가입 고객은 장례일로부터 1년 이내에 해당 서비스를 특별 우대가로 이용할 수 있다.유품 정리 외에도 홈케어 서비스를 우대
상조보증공제조합(이사장 김경수)이 2022년 CCM(소비자중심경영) 재인증 준비를 위한 세미나를 22일 조합 대회의실에서 개최했다. 소비자중심경영(Customer Centered Management) 인증은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는 지를 평가해 인증하는 제도로, 공정위가 소비자의 불만과 피해를 기업이 적극적이고 선제적으로 해결하도록 유도해 소비자들의 권익을 보호하기 위해 만들었다. 소비자원이 관련 교육과 심사 및 평가 업무를 맡고 있다.조합은 이날
상조업체 퍼스트라이프(주)가 할부거래법 위반 혐의로 25일 공정거래위원회 심의를 받는다.공정위에 따르면 이날 오후 제3소회의를 열어 퍼스트라이프의 할부거래법 위반행위에 대한 건을 상의해 심의한다.공정위는 지난해 12월 2021년 하반기 상조업체(9월말 기준 75곳) 주요정보를 공개하며 “상조업체 2곳이 법정 선수금 보전비율(50%)을 채우지 못했다”고 밝혔다.공정위 홈페이지 선불식 할부거래사업자 정보공개를 보면 서울시에 선불식 할부거래업(상조업)으로 등록한 퍼스트라이프는 지난해 9월말 현재 상조회원으로부터 미리 받은 선수금이 34억
국내 1위 상조서비스 기업 프리드라이프(대표 김만기)가 4년 연속 상조서비스 부문 대한민국 우수브랜드 대상을 수상했다고 22일 밝혔다. 김만기(사진 왼쪽) 프리드라이프 대표이사는 이날 더리버사이드호텔 콘서트홀에서 열린 '2022 대한민국 우수브랜드 대상' 시상식에 참석해 생활서비스 상조부문 대상을 수상하며 업계 1위 브랜드 입지를 다시 확인했다.대한민국 우수브랜드 대상은 각 분야 대표 브랜드의 제품과 서비스, 고객만족도 등을 검증해 소비자에게 지표를 제시하고 우수 브랜드의 경쟁력을 알리기 위해 매년 한국마케팅포럼 주최로 진행하는
국내 1위 상조 서비스기업 프리드라이프(대표 김만기)가 확대되고 있는 비대면 추모 수요에 발맞춰 QR코드를 활용한 ‘디지털 추모관’ 서비스를 출시했다고 18일 밝혔다.지난달 선보인 ‘디지털 추모관’은 고인의 위패 및 추모 액자에 새겨진 고유 QR코드를 스캔하는 방식으로 입장할 수 있다. 추모관 안에는 고인의 약력 및 가족 사항, 묘역 위치 정보 등이 소개돼 있으며 디지털 추모객들은 고인의 생전 모습이 담긴 영상과 사진을 시간과 장소에 구애받지 않고 만나 볼 수 있다. 추모글 게시판을 통해 유족들과 위로의 마음도 나눌 수 있다. 이번
상조회원으로부터 미리 받은 선수금이 1300억원대인 한강라이프(주)가 선수금 보전을 위한 소비자피해보상보험계약이 해지됐다.한국상조공제조합은 한강라이프와 체결한 공제계약이 4일 해지되었다고 홈페이지를 통해 공지했다.한상공은 해지 사유에 대해 ‘공제규정 제8조 제3항’이라고 설명하며 “조합에서는 할부거래법에 의거 지방자치단체의 등록취소 결정 후 한강라이프 가입자에게 등기우편 및 문자메시지를 통해 보상안내문과 신청서를 발송할 예정”이라고 안내했다. 할부거래법은 선불식 할부거래업자(상조업체)가 소비자피해보상보험계약이 해지된 경우 시R
국내 1위 상조서비스 기업 프리드라이프(대표 김만기)는 웰다잉(Well-Dying) 문화 캠페인 ‘피니시라인(FINISH LINE)’의 네 번째 영상 김창옥 교수 편을 공개했다고 27일 밝혔다.피니시라인은 죽음에 대한 기존의 인식을 개선하고 보다 현명한 준비를 돕기 위해 프리드라이프가 마련한 영상 캠페인이다.김 교수는 이번 영상에서 최근 작고하신 아버지와의 에피소드를 이야기하며 ‘좋은 죽음’을 준비하기 위해 가족과의 소통이 중요하다는 점을 진정성 있는 목소리로 전했다. 국내 대표적인 소통 전문가로 활약하고 있는 그는 아버지와 서로의
상조업체들이 선불식 할부거래 방식으로 많이 파는 크루즈 여행상품에 대해서도 앞으로 선수금의 일정 부분을 의무적으로 보전해야 한다.공정거래위원회(위원장 조성욱)는 25일 이 같은 내용을 담은 할부거래법(할부거래에 관한 법률) 시행령 개정안이 국무회의를 통과했다고 밝혔다. 개정 시행령은 공포 즉시 시행된다.그동안 상조업체들이 소비자들에게 판매하는 크루즈 여행상품과 회갑연 등 가정의례상품은 할부거래법 규제가 적용되지 않아 판매업체가 폐업하거나 도산해도 소비자는 납입금을 한 푼도 돌려받지 못하는 등 피해를 볼 우려가 있었다.이에 따라 공정
국내 1위 상조서비스 기업 프리드라이프(대표 김만기)는 올해 창립 20주년을 맞아 자사의 2022년 기업 브랜드 광고를 공개했다고 17일 밝혔다.신규 광고에는 20년 동안 상조 한 길을 걸어온 프리드라이프가 고객의 사랑으로 업계 1위(자산총액, 선수금, 매출액, 고객 만족도 기준)를 유지할 수 있었으며 앞으로도 ‘대한민국 1위 상조’의 믿을 수 있는 서비스로 고객의 성원에 보답하겠다는 메시지를 담았다.영상에는 프리드라이프 전속 모델인 국민배우 최수종이 출연해 “1등은 계속됩니다. 늘 당신의 삶과 함께”란 슬로건을 전하며 소비자 만족
국내 1위 상조기업 프리드라이프(대표 김만기)는 토탈 라이프케어 서비스 강화를 위해 ‘홈 인테리어 전환’ 서비스를 출시한다고 14일 밝혔다.코로나19 장기화로 인한 홈 스타일링 열풍과 노후주택 증가 등의 요인으로 급성장하고 있는 인테리어 리모델링 시장 수요에 발맞춰 상조상품으로 이용할 수 있는 라이프 토털전환 서비스에 ‘맞춤 인테리어 서비스’를 새로 출시함으로써 고객의 혜택을 확대한다는 설명이다. 이번 신규 서비스는 국내 대표 토탈 리빙스타일 브랜드 현대리바트와 함께한다. 프리드라이프 신규 가입 고객은 상조상품을 고품격 홈 인테리어
상조업체 크리스찬상조(주)가 해약환급금 41만원을 적게 지급해 공정거래위원회로부터 경고 조치를 받았다.공정위 사건처리정보에 따르면 크리스찬상조는 2020년 1월부터 지난해 5월까지 상조회원이 선불식 할부계약(상조상품 가입 계약)에 따른 재화 등의 공급을 받지 않은 상태에서 계약을 해제한 32건에 대해 해약환급금 5621만여원을 지급해야 했지만 5580만원만 지급한 것으로 조사됐다.크리스찬상조의 이러한 행위는 “선불식 할부거래업자(상조업체)는 선불식 할부계약이 해제된 경우에는 해제된 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금에서 위약
국내 1위 상조서비스 기업 프리드라이프(대표 김만기)가 상조 4개사 통합을 완료했다.프리드라이프는 모던종합상조(주) 및 (주)남대전장례식장의 흡수합병 절차를 완료했다고 10일 밝혔다.프리드라이프는 지난해 11월 주주총회 특별결의를 통해 모던종합상조와 남대전장례식장을 올해 1월 1일을 합병기일로 흡수합병하는 안건을 의결하고 합병 절차를 진행해 왔다.이로써 프리드라이프는 좋은라이프, 금강문화허브 합병에 이어 모던종합상조까지 상조 4개사의 통합을 완료하게 됨에 따라 총 선수금 1조5750억원, 총 자산 1조8000억원(2021년 12월말
선불식 할부거래업(상조업)으로 등록한 ㈜평화누리가 탄소중립실천연대에 참여한다.한국소비자원(원장 장덕진)은 최근 기업소비자전문가협회(OCAP) 및 10개 회원사와 함께 탄소중립실천연대를 구성해 지속가능하 탄소중립사회 실현을 위해 공동으로 노력할 것을 선언했다고 밝혔다.탄소중립실천연대는 친환경적이고 지속가능한 소비문화를 조성하는데 기업의 역할이 매우 중요하다는 공감대를 바탕으로 결성되었으며 ㈜농심, ㈜농협목우촌, 서울우유협동조합, 유한킴벌리(주), ㈜이브자리, ㈜평화누리, ㈜풀무원, ㈜한국인삼공사, CJ제일제당(주), SPC그룹 10곳
한국소비자단체협의회(회장 원영희) 물가감시센터는 29일 서울YWCA회관 4층 대강당에서 ‘선불식 할부사업자 재무정보 제공 개선에 대한 토론회’를 열어 선불식 할부거래사업의 대표 업종인 상조업의 재무정보 제공을 위한 다양한 개선점을 모색하는 자리를 마련했다고 밝혔다.소비자단체협의회 이정수 사무총장의 사회로 ‘최근 상조업의 변화와 소비자 보호를 위한 개선방안’에 대해 고형석 교수(선문대 법·경찰학과)가, ‘선불식 할부사업자 재무제표 분석 및 정보제공의 한계’에 대해 소단협 물가감시센터 이총희 회계사가 각각 발제했다. 토론은 신종원 한국
한국소비자단체협의회(회장 원영희)가 29일 오전 서울 중구 명동 서울YWCA회관에서 ‘선불식 할부거래사업자 재무정보 제공 개선’을 주제로 토론회를 개최한다. 선불식 할부거래업의 대표업종인 상조업은 소비자들이 상조서비스의 경제적 큰 부담을 미리 적은 돈으로 나누어 먼저 지급해 부담을 경감하려는 목적으로 이용하는 상품이다. 고령 인구가 증가함에 따라 상조서비스에 대한 소비자들의 관심은 더 높아지고 있지만 상조업체들이 여행이나 가전제품 등과 결합상품으로 판매하고 있어 이들 서비스에 대한 가격 및 피해 유형이 다변화되고 있다.공정거래위원회
상조상품 가입자 수가 700만명을 돌파했다. 이들이 선불식 할부계약으로 상조업체에 미리 낸 금액은 7조원을 넘었다.공정거래위원회(위원장 조성욱)는 올해 9월말 기준 전국 시도에 등록한 상조업체는 75곳으로 3월말과 같지만 가입한 상조회원 수는 3월말보다 39만명 가량 증가한 총 723만명에 이른다는 내용을 담은 2021년 하반기 선불식 할부거래사업자 주요 정보를 28일 공개했다. 75개 상조업체들이 이들로부터 미리 받은 선수금은 6개월 전에 비해 4580억원 늘어난 7조1229억원에 달해 상조회원 한명이 미리 납부한 금액은 평균 9
상조업체들이 선불식 할부계약으로 회원으로부터 미리 받은 선수금 총액이 7조원을 돌파한 가운데 ‘빅5’는 명암이 엇갈리고 있다.본지가 공정거래위원회 홈페이지 선불식 할부거래사업자 정보공개를 분석한 결과 올해 9월말 현재 전국 시도에 선불식 할부거래업으로 등록한 상조업체는 3월말과 같은 75곳으로 이들 업체들이 받은 선수금은 총 7조1230억원으로 6개월 전에 비해 4581억원(6.9%) 증가한 것으로 나타났다.상조업체들이 미리 받은 선수금 규모는 공정위가 재무현황 등 주요 정보를 처음 공개한 2011년 2조1819억원(5월말 300곳
국내 1위 상조서비스 기업 프리드라이프(대표 김만기)가 웰다잉(Well-Dying) 문화 캠페인 ‘피니시라인(FINISH LINE)’의 두 번째 영상 ‘김범석 교수’ 편을 공개했다고 24일 밝혔다.피니시라인은 죽음에 대한 기존의 인식을 개선하고 보다 현명한 준비를 돕기 위해 프리드라이프가 마련한 영상 캠페인이다.캠페인 두 번째 주자로 나선 김범석 교수는 18년차 암 전문의이자 서울대병원 혈액종양내과 임상 교수로, 이번 영상을 통해 의료 현장에서 깨달은 ‘좋은 죽음’에 대한 생각과 의사이자 가족으로서 느낀 죽음을 준비해야 하는 이유를
부모사랑(대표 배석도-최규석)이 7일 서울 더프라자호텔에서 열린 제8회 2021 TV조선 경영대상 시상식에서 상조서비스 부문 대상 수상의 영예를 안았다.TV조선 경영대상은 4차 산업혁명과 포스트 코로나 등 뉴노멀 시대를 맞아 창조적인 혁신과 과감한 도전으로 새로운 가치를 창출하고, 지속적인 성장 발판 확보를 통해 세계 시장을 선도하는 기업과 기관에 수여되는 상이다. 지난 한 해 동안 뛰어난 경영 전략으로 시장을 선도하는 기업·기관을 선정했으며, 고객만족경영·글로벌경영·리더십경영 등 12개 부문에서 총 48개 기업·기관·단체가 상을
한국소비자원(원장 장덕진)은 할부거래법」개정으로 상조업체의 자본금 요건이 3억원에서 15억원으로 강화되면서 상조업체 수 감소와 함께 상조서비스 관련 소비자 피해구제 신청 건수가 매년 감소하는 추세를 보이지고 있지만 최근 상조계약(선불식 할부계약)을 해지하였음에도 환급을 받지 못하고 있다는 동일한 내용의 피해구제 신청이 증가하고 있어 소비자들의 각별한 주의가 요구된다고 9일 밝혔다.소비자원에 따르면 2018년부터 올해 11월까지 접수된 상조서비스 관련 피해구제 신청은 총 767건으로, 올해는 140건(11월까지)이 접수돼 전년 동기