소비자원 '2016년 상반기 CCM 인증' 내달 2일 설명회

한국소비자원이 2016년 상반기 소비자중심경영(CCM) 인증제도 및 평가 설명회를 내달 2일 서울 중구 대한상공회의소 지하2층 중회의실B에서 개최한다고 밝혔다.

소비자중심경영(Customer Centered Management)은 기업의 모든 활동을 소비자 관점에서 구성·개선하고 있는지를 평가해 인증하는 제도로, 공정위가 소비자의 불만과 피해를 기업이 적극적이고 선제적으로 해결하도록 유도해 소비자들의 권익을 보호하도록 만든 정책이다. 소비자원이 운영과 평가를 맡고 있다.

오전 10시 CCM 개요 및 평가기준을 소개하는 인증제도 설명회와 오후 3시 운영규정, 평가절차, 중점 평가방향을 안내하는 평가 설명회에 참가하려면 28일까지 소비자원 홈페이지(www.kca.go.kr) 내 CCM 사이트에 접속해 신청하면 된다.

노태운 기자 nohtu@