소비자원, 하반기 소비자중심경영(CCM) 인증제도 설명회

한국소비자원(원장 정대표)이 2015년 하반기 소비자중심경영(CCM) 인증제도 및 평가 설명회를 다음달 3일 오후 서울 중구 대한상공회의소 지하2층 중회의실(A)에서 개최한다.

CCM(Consumer Centered Management)은 기업체 등 사업자가 소비자 불만 발생을 예방하고 자율적인 피해구제 절차를 마련하는 등 기업업무의 전 과정을 소비자의 관점에서 추진하는 소비자중심경영을 말한다.
CCM 개요 및 평가기준을 소개하는 인증제도 설명회와 운영규정, 평가절차, 중점 평가방향을 소개하는 평가 설명회 참여하려면 23일까지 소비자원 홈페이지에서 신청하면 된다. 문의 031-370-4777.

노태운 기자 nohtu@