상조보증공제조합(이사장 신동구)이 (주)연합상조 회원(고객)에게 소비자피해 보상을 실시한다고 26일 조합 홈페이지를 통해 공지했다.연합상조는 지난 2013년 9월 선수금 보전을 위한 소비자피해보상보험계약을 상조보증공제조합과 공제계약으로 체결하고 광주광역시에 선불식 할부거래업(상조업)으로 등록했지만 지난해 12월 24일 조합과 공제계약이 해지됐다.광주시는 별도의 소비자피해보상보험계약을 체결하지 못한 연합상조에 대해 지난 23일 선불식 할부거래업 등록을 취소했다.현행 할부거래법은 상조업체가 폐업 또는 등록취소 등으로 소비자피해 보상금
상조회원으로부터 미리 받은 선수금 규모가 400억원을 넘는 동아상조(주)가 등록취소돼 공제조합이 소비자피해 보상금을 지급해야 하는 사유가 발생했다.울산시 관계자는 25일 "할부거래법에 따라 24일 동아상조에 대해 등록취소 결정을 내렸다"며 "이런 사실을 주무부처인 공정거래위원회와 상조 소비자피해 보상기관인 한국상조공제조합에 통보했다"고 밝혔다.지난 2010년 9월 시행된 개정 할부거래법에 따라 다음달 29일 울산시에 선불식 할부거래업(상조업)으로 등록한 동아상조는 선수금 보전을 위한 소비자피해보상보험계약을 한국상조공제조합과
상조서비스 소비자상담이 올들어 증가세로 돌아섰다.한국소비자원(원장 정대표)은 올해 1월 ‘1372 소비자상담센터’에 접수된 상담 건수는 7만1888건으로 지난해 12월(7만4766건)보다 3.8% 줄었다고 23일 밝혔다.물품 관련 상담이 3만8158건(53.1%)로 절반을 넘었고, 서비스 관련 상담 2만9262건(40.7%), 물품관련서비스 상담 4468건(6.2%)으로 나타났다. 올해 1월 전체 소비자상담 건수는 지난해 같은 달의 7만6109건에 비해 5% 이상 줄었지만 상조서비스 관련 상담은 1417건으로 지난해 1월(1054건
상조보증공제조합(이사장 신동구)은 조합이 회원가입 등 서비스를 제공하기 위해 처리하는 개인정보 중 주민등록번호를 삭제하기 위해 개인정보 처리방침을 일부 개정해 14일부터 시행한다고 조합 홈페이지를 통해 공지했다. 조합은 개인정보 처리방침 제2조(처리하는 개인정보의 항목, 처리 및 보유기간) 제1항에 포함된 개인정보 항목 중 주민등록번호를 생년월일, 성별로 변경했다.또 제2항 홈페이지 자유게시판 작성자의 개인정보 항목에서도 주민증록번호가 빠지고 대신 연계정보(CI), 중복확인가입정보(DI), 아이핀번호가 들어간다.민간 뿐만 아니라 공
상조서비스 소비자피해 구제 신청이 해마다 급증하고 있지만 상조업체의 할부거래법 위반을 제재하는 공정거래위원회가 제대로 된 조치를 취하지 않고 있는 것으로 드러났다.새정치민주연합 김기준 의원(양천갑 지역위원장)이 한국소비자원으로부터 받은 ‘상조 관련 소비자상담 및 피해구제 현황’ 자료에 따르면 지난해 접수된 상조서비스 관련 상담 건수는 11월말까지 1만5739건으로 2013년 1만800여건에 비해 50% 가까이 급증했다.상조서비스 피해구제 신청은 2011년 618건, 2012년 719건, 2013년 920건에 이어 지난해에는 11월말
한국상조공제조합(이사장 장득수)이 (주)아남상조와 체결한 공제계약을 6일 오후 6시부터 중지했다고 조합 홈페이지를 통해 공지했다.공제계약 중지 이유에 대해 "조합의 추가 담보제공 요청 등을 이행하지 않았기 때문(조합 공제규정 제12조 제1항 제11호 등)"이라고 한국상조공제조합은 설명했다. 공정거래위원회가 지난해 10월 국회 정무위원회 소속 새정치민주연합 김기준 의원에 제출한 자료에 따르면 아남상조가 고객으로부터 미리 받은 선수금은 8월말 현재 53억7800만원, 한국상조공제조합에 제공한 담보금은 4억200여만원으로 선수금의 7
한국상조공제조합(이사장 장득수)은 동아상조(주)와 체결한 공제계약을 5일 오후 5시부로 해지했다고 조합 홈페이지를 통해 공지했다.현행 할부거래법은 상조업(선불식 할부거래업)에 대해 등록제를 도입하며 이에 해당하는 업체가 고객으로부터 미리 받은 선수금 50%를 보전하는 소비자피해보상보험계약 체결을 의무화했다. 공제조합과 계약이 해지된 동아상조가 선수금 보전을 위한 은행예치 등 다른 소비자피해보상보험계약을 체결하지 못하면 소정의 절차를 거쳐 등록이 취소된다.동아상조가 선불식 할부거래업(상조업)으로 등록한 울산시 관계자는 "(공제계약을
상조보증공제조합(이사장 신동구)이 공제계약을 체결한 조합사(상조업체)들이 내야 하는 담보금 등 산정을 위해 신용평가를 하며 특정 업체에 대해 조합 공제규정과 다르게 적용하는 방법으로 신용등급을 올려준 사실이 포착돼 공정거래위원회가 조합의 담당 직원을 징계하라고 요구한 것으로 확인됐다.공제조합 및 상조업계 관계자에 따르면 공정위 조사 결과 상조보증공제조합 직원 A씨는 지난해 6월 조합사의 신용을 평가하며 특정 업체에 대해 일부 항목을 조합 공제규정의 기준과 다르게 적용해 담보금과 매달 납부하는 공제료를 덜 내도록 한 것으로 드러났다.
상조업 소비자피해 보상을 위해 설립된 한국상조공제조합(이사장 장득수)이 상조업체가 폐업해 보상금 지급사유가 발생했지만 한달 이상 지나도록 보상을 실시하지 않고 있는 것으로 드러났다.(주)조은이웃은 2010년 9월 시행된 개정 할부거래법에 따라 경남도에 선불식 할부거래업(상조업)으로 등록했지만 지난해 12월 24일 폐업했다.개정 할부거래법은 소비자로부터 장례 또는 혼례를 위한 용역 및 이에 부수한 재화 등의 대금을 2개월 이상의 기간에 걸쳐 2회 이상 나누어 받는 동시에 또는 받은 후에 재화 등의 공급하기로 계약하는 선불식 할부거래업
한국상조공제조합(이사장 장득수)이 상조업체의 폐업 또는 등록취소 등으로 소비자피해가 발생했을 때 지급하는 보상금 신청 기간을 1년으로 제한해 지난해 국회 국정감사에서 문제가 있다는 지적을 받았지만 이를 관리․감독하는 공정거래위원회가 신속한 조치를 취하지 않고 있는 것으로 드러났다.지난 2010년 9월 시행된 개정 할부거래법에 따라 공정위의 인가를 받아 설립된 한국상조공제조합(이하 한국상조)은 27일 (주)성원상조, 한성원종합상조(주) 소비자에 대한 피해보상을 15일 종료했다고 조합 홈페이지를 통해 공지했다. 한국상조는 앞
상조보증공제조합(이사장 신동구) 임원추천위원회는 공익이사 2명과 감사를 초빙한다고 조합 홈페이지에 공지했다.모두 비상임임원으로 임기는 임용일로부터 2년으로 1회에 한해 연임할 수 있다. 대우는 급여 대신 수당을 지급한다.지원서 제출기간은 2월 4일까지로 제출 방법은 우편 또는 방문으로 가능하다.2010년 9월 시행된 개정 할부거래법에 따라 공정거래위원회의 인가를 받아 출범한 상조보증공제조합이 지난 2011년 1월 선임한 신동구, 최종만 공익이사는 연임되었지만 지난해 12월말 임기가 만료돼 퇴임했다.한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 상
상조업체 (주)프리드라이프가 한국거래소(KRX) 주식시장 상장을 추진하고 있다.프리드라이프(회장 박헌준)는 27일 “서울 영등포구 여의도 본사에서 기업공개(IPO)를 위한 대표 주관사로 미래에셋증권를 선정해 업무협약을 체결했다”며 “앞으로도 회사는 기업공개의 위대한 선순환을 위해 고객만족과 기업의 사회적 책임을 다할 것을 약속한다”고 밝혔다. 상조업 선수금 규모 1위 업체인 프리드라이프는 지난 2002년 2월 현대종합상조(주)로 설립된 후 2013년 11월 회사명을 지금의 이름으로 바꾸었다. 앞서 2013년 3월에는 한라상조(대표
한국상조공제조합(이사장 장득수)은 (주)유니온웨딩과 체결한 공제계약을 23일 오전 9시부로 해지했다고 조합 홈페이지를 통해 공지했다.공제계약 해지에 대해 한국상조공제조합은 조합 공제규정 제13조 제2항이 사유라고 밝혔다.이 조항은 공제조합은 공제계약자(상조업체)에게 ▶공제조합에 대한 담보 및 공제료 지급 연체, ▶공제번호통지서 교부 도는 통지 위반, ▶공제계약자가 수혜자와 공모해 허위, 기타 부정한 방법으로 공제금을 받았거나 또는 받으려고 한 경우, ▶공제조합이 요구하는 선수금 관련 서류를 허위로 제출 또는 전산 입력하거나 제출하지
공정거래위원회(위원장 정재찬)는 선불식 할부거래업(상조업) 5개 법인에 대해 과태료 고지서를 공시송달했다고 20일 밝혔다.공정위에 따르면 (주)에스제이라이프, 샘라이프상조(주), 융합개발(주), (주)예드림, (주)효다함은 할부거래법에 따른 선불식 할부거래업자 정보공개 관련 자료제출 요청에 불응해 각각 600만원(효다함은 2건 1200만원)의 과태료 부과처분을 받았다.이들 법인에 보낸 과태료 고지 우편은 부재 등의 이유로 반송되자 공정위는 홈페이지에 과태료 부과 사실을 공시송달하게 됐다. 공시송달 기간은 1월 20일부터 2월 4일까
선불식 할부거래업으로 등록한 상조업체가 할부거래법 규정에 따라 은행에 예치한 금액이 선수금의 50%를 초과할 경우 초과분을 출금할 수 즉시 출금할 수 있도록 바뀌었다.공정거래위원회(위원장 정재찬)는 할부거래법, 전자상거래법 시행규칙 개정안이 공포돼 19일 시행된다고 밝혔다.그동안 상조업체는 소비자(상조회원)와 계약관계가 종료되거나 선수금의 절반을 보전하는 예치계약과 비슷한 공제조합과 공제계약 등 소비자보상보험계약을 체결한 경우에만 초과한 금액 반환을 청구할 수 있었다(시행규칙 제11조 제2항).또 선불식 할부거래업 및 통신판매업 변
한국상조공제조합(이사장 장득수)은 소비자피해 보상업무의 신속한 처리를 위해 12일부터 연장근무를 실시한다고 조합 홈페이지를 통해 공지했다.조합은 월요일부터 금요일까지 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 근무했지만 전 임직원들은 평일에는 오후 9시까지 연장 근무하고 토요일(오전 9시부터 오후 1시)에도 출근한다.보상금 지급업무 지연이 해소될 때까지 계속되는 연장근무는 2월말까지 진행될 것으로 조합은 예상하고 있다.노태운 기자 nohtu@
한국상조공제조합(이사장 장득수)은 효율적인 홍보 방안을 강화하고 효과를 극대화할 수 있는 '홍보강화 전략' 제안요청서를 공모한다고 8일 조합 홈페이지를 통해 공지했다.원하는 사업자는 조합 및 계약사(상조업체)의 광고 현황과 효과를 분석하고 앞으로의 홍보․광고 전략을 담은 제안서를 1월 30일까지 제출하면 한다.협약 대상자는 평가위원회의 심사를 거쳐 2월 6일 선정되며 협약체결을 거쳐 3월 31일까지 최종 보고서를 제출해야 한다. 사업비는 3500만원(부가세 별도). 문의 070-7844-5504.노태운 기자 nohtu
상조보증공제조합이 공석 중인 이사장에 신동구 전 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 전문위원을 선임했다.상조보증공제조합은 6일 오후 서울시 용산구 동자동 서울역 회의실에서 제11차 임시총회를 열어 임원추천위원회가 단일 후보로 추천한 신 전 전문위원을 새 이사장으로 선출했다.신동구 새 이사장은 소비자보호원(현 소비자원) 기획관리실장과 소비자분쟁조정위원회 상임위원을 역임했다.홍익대를 졸업하고 한양대 산업대학원 석사를 거쳐 서울대 법학연구 과정을 수료한 신 이사장은 녹색소비자연대 전국협의회 이사로 활동하며 지난 2011년 1월 상조보증공제조
상조업체가 상조상품 회원을 가입시키면서 선수금 납입을 할인해 주더라도 해약환급금을 당초 상품가격을 기준으로 지급하기로 계약한 경우 상품가격의 절반을 예치 또는 보전해야 한다.공정거래위원회(위원장 정재찬)는 상조업을 규율하는 할부거래법의 해석에 관한 기준을 제시하는 '선불식 할부거래에서의 소비자보호 지침'을 개정해 시행에 들어갔다고 6일 밝혔다.기존의 상조 소비자보호 지침의 '일반사항'은 선수금 보전(할부거래법 제27조)의 대상 및 비율을 제시하고 있지만 선수금 납입금을 할인하는 경우에 대한 예시는 없었다.개정 지침은 "소비
지난해부터 비상임 감사(임원)을 초빙하고 있는 한국상조공제조합 임원추천위원회가 5일 재공고를 냈다.한국상조공제조합 임추위는 지난해 11월 5일 감사를 초빙한다고 공고했지만 적임자를 구하지 못해 같은 달 26일 다시 공고했다.지원자격 요건은 공인회계사로 5년 이상 감사실무 경력자, 자본금 100억원 이상인 조합 또는 공공기관 2년 이상 업무 경험자, 소비자원 또는 공정거래조정원에서 임원직 이상 근무 경험자, 소비자보호 분야 또는 공정거래 분야에서 4급 이상 공무원 근무 경험자로 한정했다.지원서 제출기간은 30일까지 방문접수로 가능하다